لقد كنت أقرأ مؤخرًا مقالًا رائعًا أعطاني نظرة ثاقبة حول نجاح العمل. تحدث المقال عن حقيقة أن جميع الشركات الناجحة لها عدة أشياء مشتركة
🛑 منتج جيد وخدمة عملاء ممتازة. ومع ذلك فإن المقالة تشير إلى أنه إذا كان بإمكانك التركيز على أربعة مجالات معينة من عملك فستكون في وضع أفضل للنجاح
بعد مراجعة العديد من الشركات المختلفة وجمع الكثير من البيانات ، وجد الباحثون أن جميع الشركات الناجحة تضم أربعة أشياء مشتركة.
🚩 القوة : يتعلق الأمر بمعرفة المكان الذي تتجه إليه في عملك ، إذا كنت ستبيع الأدوات ، فيجب أن يكون لديك خطة لإنتاجها وتسويقها. النجاح لا يحدث عن طريق الصدفة! يتطلب التخطيط والالتزام المدروس.
صحيح أن كل شركة تقريبًا تجري تعديلات على طول الطريق ، لكن يجب أن تكون واضحًا تمامًا فيما يتعلق بما أنت عليه والاتجاه الذي تريد التحرك فيه
🚩 تحديد المواقع :وهذا يرتبط مع وجود اتصالات جيدة.
نحن جميعا بحاجة إلى أن نكون متصلين جيدين. نحن بحاجة إلى التعرف على الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتنا على المضي قدمًا فيما نقوم به.
لا يوجد رجل أو امرأة دولة في حد ذاتها. قال أحدهم ذات مرة إن أهم شيء في الحياة هو وجود علاقات جيدة. انا موافقة تماما
من خلال وجود علاقات واتصالات جيدة مع الناس يمكنك أن تكون في وضع يمكنك من النجاح بشكل أسرع.
كم عدد المرات التي أوصيت فيها بعمل جيد لصديق لك أو لديك عمل جيد أوصى به لك شخص آخر؟ هذا هو م تحديد المواقع
أن يكون لديك اتصالات جيدة من أجل مساعدتك ومساعدة الناس على أساس يومي.
🚩 مهذب : هذا له علاقة بخدمة العملاء.
أننا ننسى أحيانًا أنه في الأعمال التجارية كل شيء يرتفع أو يقع على خدمة العملاء. تظهر الإحصائيات إذا كتبت أسماء عشر شركات تجارية تمر بها وأنت تسير في الشارع بعد عشر سنوات من الآن سيتم إغلاق سبعة من هذه الشركات وسيتم ترك ثلاثة فقط! من المحتمل أن يقوم السبعة الذين يفشلون بذلك بسبب سوء خدمة العملاء والثلاثة الذين سيبقون مفتوحين بسبب خدمة العملاء الجيدة. هذا هو ما يعنيه أن تكون مهذبا ولبقا”، لرعاية واتخاذ موقف من التعاون والعطف تجاه عملائك.
🚩 الأداء : يتعلق الأمر بمعرفة ما تفعله وتفعله باستمرار. بمعنى آخر إذا لم تكن واضحًا بشأن ما تحاول إنجازه فستفقد طريقك ولن يمر وقت طويل حتى تضيع تمامًا. أعتقد في بعض الأحيان أن الأداء هو أصعب جانب من جوانب العمل لأنه من السهل للغاية صرف الانتباه عن كل فرصة تأتي.
ولكن لكي تكون ناجحًا يجب أن تكون واضحًا فيما تفعله وتفعله يومًا بعد يوم مع التميز.
استطيع ان اؤكد لكم ذلك! اسأل أي شخص ناجح تعرفه في مجال الأعمال عن هذه السمات الأساسية الأربعة. انظر ماذا يقولون…. كما أنها تعمل بشكل جيد في الحياة اليومية. اذهب الآن وافعل نفس الشيء
،، الائتلاف الأول الوزاري بمملكة اطلانتس الجديدة ارض الحكمة ،، الهيئة العامة للثقافة والفنون والآثار،،،
د. جميل حسن شروف
